LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL COMO SISTEMA ORGANIZACIONAL

Aquí podemos observar los 8 componentes claves que hacen parte del concepto RSE.

Tenemos las tres dimensiones básicas de la RSE las cuales son: Social, ambiental y económica, además incluye el concepto de legalidad, ética y buen gobierno como componentes intrínsecos de las organización también se consideran los grupos de interés como actores de modelo de la RSE  y según la guía de ISO  26.000 se agrega el componente las normativas internacionales de comportamiento.

 

Ética: Es la moral o la forma como nos comportamos frente a la sociedad.

Así como las personas tenemos diferentes formas de comportarnos las organizaciones también. Según atenortua la organización hace parte del contrato social y por tal razón sus movimientos deben estar basados en la lógica del bien común.

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Buen Gobierno: Es el compromiso que tiene la junta directiva y la cúpula administrativa con sus proyectos para que generen resultados la organización debe actuar socialmente responsable contra carencia.

 

Económico: La RSE reconoce que la principal preocupación de los directivos y accionistas ha sido y seguirá haciendo como generar utilidades o ganancias pero el afán de generar dinero no significa que tengan que pasar por encima de la sociedad evadiendo las noemas y leyes.

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Legalidad: Tanto las organizaciones pequeñas, mediana, grande, nacionales o internacionales, con o sin ánimo de lucro están inmersas dentro de un sistema político. Es decir tienen que cumplir con una serie de normas establecidas por el gobierno así que algunos deben ajustarse a las normas internacionales de obligatorio cumplimiento. También ya sean ambientales, laboral tributaria y comercial.

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Ambiental: El medioambiente es un aspecto fundamental para el desarrollo de los negocios ya que por los productos que se consumen a diario necesitamos recursos que provee la naturaleza como el agua, frutas y verduras sin embargo no se supo cuidar el ambiente y ahora estamos viviendo las consecuencias y las organizaciones deben implementar mecanismos relacionados con el medio ambiente.

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Grupos de Interés: También conocidos como stakeholders indican que son grupos sociales que se ven afectados de una manera indirecta o directa por las decisiones de la empresa

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Social: Las organizaciones hacen parte del sistema social así que deben comportarse de acuerdo con los valores y normas establecidas por la sociedad. A demás comprometerse con su entorno social y con la comunidad que afectan los clientes proveedores en general en cada grupo social que tiene relación.

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Coherente con el Comportamiento Internacional: La RSE que practiquen las organizaciones debe ser coherentes con muchas normas internacionales que giran en torno a ella.

Si las organizaciones están de acuerdo con estas ratifica la empresa como socialmente comprometida con el desarrollo y progreso social económico.

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PRINCIPIOS DE LA RSE

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• Rendición de Cuentas: Es sinónimo de lealtad, transparencia y compromiso con sus grupos de interés deberá rendir cuentas por sus impactos tanto positivos como negativos a la sociedad la economía y el medio ambiente.

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• Transparencia: Una organización debe ser transparente en sus decisiones y actividades sobre todo cuando tiene un mayor impacto con la sociedad y el medio ambiente.

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• Comportamiento Ético: Este es el centro del comportamiento responsable, de esto nace los programas sociales y ambientales que buscan el bien común la organización debe cumplir con algunos valores tales como honestidad, integridad y equidad para incorporar la ética.

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• Respeto a los interese de las partes interesadas: Debe respetar considerar y responder a los intereses de las partes interesada. No solo a los clientes, accionistas… si no a las demás actividades como por ejemplo el medio ambiente.

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• Respeto de la Legalidad: Consiste en que la organización actué y respete bajo el cumplimiento de la ley aplicable en el territorio donde interactúa.

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• Respeto a la normativa internacional: Así como respetan las normas nacionales de obligatorio cumplimiento también existen normas internacionales que se deben cumplir a cabalidad.

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• Respeto a los Derechos Humanos: Una organización debería respetar los derechos humanos y reconocer tanto su importancia como su universalidad.

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LA TRIPLE CUENTA DE RESULTADOS

Es una herramienta que utilizan la organizaciones para medir los impactos sociales, ambientales y económicos también se utiliza para visualizar el enfoque de sostenibilidad que la organización deberá dar a sus procesos.

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• Dimensión Social: Esta dimensión se encarga de monitorear el impacto de  las actividades y procesos que la organización genera en el entorno y con sus partes interesadas que generalmente perjudican o benefician a ciertos grupos sociales. Estos grupos son los empleados y sus familias, proveedores, cliente entre otros.

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• Dimensión Ambiental: Hace referencia al compromiso de sostenibilidad que la organización tiene para con el entorno. Esto quiere decir que la organización deben responder por los daños ocasionados especialmente al medio ambiente así que maneja dos enfoques el primero el preventivo consiste en no ocasionar daños considerables del medio ambiente al tratar el problema desde la fuente, y el segundo el correctivo busca compensar el daño y los errores que se han cometido en el medio ambiente.

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• Dimensión Económica: La empresa deberá conseguir una rentabilidad adecuada al riesgo del negocio, contar con la suficiente liquidez para pagar sus obligaciones e invertir además comentar el buen gobierno y una cultura responsable.

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TEORIA DE LOS STAKEHOLDERS

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Tiene como finalidad involucrar a la empresa con los distintos grupos sociales con quien interactúa y a la vez desarrolla transacciones, bien sea comerciales o en el marco de un contexto social.

 

La diferencia de la triple cuenta de resultados y la teoría de Stakeholders radica en que la primera se enfoca en los objetivos dimensionales (social, ambiental y económica) y la teoría de los Stakeholders se sustenta en la gestión de las relaciones de los grupos de interés con la organización los grupos de interés incluyen tres niveles.

 

Internos: Están dentro de la organización para desarrollar las estrategias, operativas y técnicas.

 

Cadena de Valor: Dada su importancia para la competitividad y sostenibilidad de la empresa tiene la potencialidad de afectar a la compañía.

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Externos Transversales; Tiene la potencial de frenar las actividades de la organización.

Tiene la característica de no ser controlable por la empresa.

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Clasificación de los Grupos de Interés: Esta teoría propone un proceso para la gestión de los grupos de interés el proceso comienza con la identificación de los grupos de interés después se deben priorizar de acuerdo con su importancia al utilizar las clasificaciones.

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PIRAMIDE DE LAS RESPONSABILIDADES

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