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ENFOQUES PREDOMINANTES DE LA RSE

Las organizaciones sociales, publicas y empresariales operan en ambientes globalizados y cada vez más complejos es por ello que las problemáticas económicas, sociales, ambientales, políticas y tecnológicas impacten negativamente a las organizaciones y por consiguiente a la cadena de valor

Las organizaciones tienen 2 posibilidades:

  • Adaptarse al cambio

  • En vez de tomar como amenaza estas posibles problemáticas debe percibirse como una pportunidad para innovar, encontrar nuevos mercados, relacionarse mejor con los grupos de interés, anticiparse a las demandas de la comunidad entre otros.

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Contexto Actual de las organizaciones

Una organización se define como dos o más personas que trabajan en colaboración y en conjunto y dentro de unos limites identificables para alcanzar una meta u objeto común, ejemplo son organizaciones las empresas, las entidades publicas, fundaciones, organizaciones no gubernamentales, universidades entre otros.

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Características

  • Una organización esta compuesta por personas​

  • Las personas buscan un objeto común

  • Operan dentro de unos limites.

Una organización responsable y sostenible es aquella que se preocupa por sus clientes, proveedores, empleados, la comunidad y el medio ambiente y busca que sus relaciones con cada uno de ellos sean cada vez mejores, duraderas y confiables.​

Pilares de la organización inteligente

Globalización

Tiene algunas ventajas para las organizaciones las cuales son: reducción de costos de transporte y comunicación, eliminación de barreras al comercio, acceso a mercados internacionales, inversion extranjera ... pero también tiene algunas desventajas como acrecentamiento de las desigualdades, perdida de competitividad para los productos de poco valor agregado entre otros.

Pero con la globalización pueda que las organizaciones crezcan, madures y encuentren oportunidades significativas para mejorar su competitividad y sostenibilidad.

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Las tecnologías de la información y comunicación (TIC)

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Las TIC se han convertido en una herramienta tan necesaria para las organizaciones que aquellas que no la utilicen están llamadas a desaparecer en el mercado o por lo menos en el mapa actual de las organizaciones digitales. Con ayuda de estas herramientas tecnológicas pueden comprar materias primas o vender a sus productos en mercados donde físicamente no pueden llegar pero también significa una amenaza ya que se puede presentar fraude, electrónico, virus, hackers...

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El desarrollo Sostenible

Es e desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades.

Guía ISA 26000 dice:

"El desarrollo sostenible se refiere a la integración de las metas de una calidad de vida elevada,

la salud y la prosperidad con justicia social y el mantenimiento con la capacidad de la tierra para

conservar la vida en toda su diversidad. Estas metas sociales, económicas y ambientales son 

interdependientes y se refuerzan mutuamente. El desarrollo sostenible puede considerarse como 

una vía para expresas las mas amplias expectativas de la sociedad en su conjunto".

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Actualmente el desarrollo sostenible propone un cambio de pensamiento y de paradigma en la cultura y forma de actuar en la organización.

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La sensibilidad social o cohesión social

Las preocupaciones por el calentamiento global, la pobreza, la desigualdad social, educación, salud entre otros, han llegado hasta las comunidades y por eso cada vez mas las personas se hacen más responsables para dar solución a estos problemas.  Lo mas importante es que cada organización puede desempeñar un rol trascendental en la construcción del mundo que queremos, con valores, principios y ética.

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La gestión del conocimiento

El conocimiento de una organización se ve reflejado o representado en su forma de actuar, de producir y tomar decisionespor eso se deben implementar reglas.

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¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)?

Se puede afirmar que esta depende al enfoque con el que se analice o de la aplicabilidad que se quiera brindar.

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La RSE son las acciones que una empresa emprende para asumir su responsabilidad por los impactos que sus actividades tienen la sociedad y en el ambiente, las cuales deben ser consistentes con los los intereses de la sociedad y el desarrollo sostenible estar basados en el cuidado ético.

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De acuerdo con a las 4 eras de Murphy, Yepes, Peña y  Sánchez complementaron estas seis fases.

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FASE PRECURSORA

  • Se implementaba la responsabilidad de la empresa como el compromiso de generar utilidades​​​

  • Mejorar los métodos de producción

  • Aun no existía el pensamiento de responsabilidad social empresarial

  • No existía una política de servicio social

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FASE FILANTROPICA

Se refiere a la acción generosa, responsable, voluntaria altruista y asistencialista que se realiza en beneficio de la comunidad con total desinterés.

ASPECTOS

  1. Desarrollar actividades en beneficio de los pueblos.

  2. Caridad teológica “dar y ayudar”.

  3. Mercadeo social “estrategia de negocios”.

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FASE CRITICA

  • Su principal característica es la publicidad.

  • El comienzo de RSE es un medio para mejorar la gestión organizacional y se contribuye al mejoramiento del entorno.

  • Durante esta época el concepto de RSE tomo forma, contenido y aplicabilidad en las organizaciones.

  • Se empezó a implementar el concepto por competitividad, estrategia, calidad, medio ambiente… todos estos importantes en la organización de hoy en día.

  • Se inicio el modelo de RS que explica como debe ser el comportamiento de la empresa en diferentes temas.

  • RS se contempla en diversos foros y universidades.

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FASE DE LOS PROBLEMAS

Es aquella en la que los académicos y pensadores importantes de la época empiezan a mencionar que la RSE era una doctrina subversiva que va en contra de los accionistas.

Friedman en 19970 sostiene en unas de sus publicaciones que la única, verdadera y legitima responsabilidad de la empresa es la de generar valor para sus accionistas, siempre y cuando respeten y mantengan las reglas de juego en un mercado en el que la oferta y la demanda interactúan libremente.

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FASE DE RECONOCIMIENTOS

  • Esta fase se identificó principalmente por escándalos éticos, los cuales evidencias problemas de confianza entre los grupos sociales y la empresa.

  • Se observo que era fundamental ara el desarrollo de las organizaciones recuperar la confianza como valor básico del emprendimiento y competitividad.

  • La confianza de los stakeholders se empezó a apreciar como un valor imprescindible para el posicionamiento empresarial.

  • Empezaron a surgir normas que emanaron las sensibilidades hacia el entorno.

  • Los nuevos hitos de la historia muestran a una sociedad que se preocupa por la iniquidad la exclusión y la degradación ambiental.

  • Las empresas pueden incrementar su rentabilidad al tomar decisiones al respecto a su responsabilidad.

 

FASE DE COMPROMISO.

  • Una de las características RSE se vincula al concepto de sostenibilidad ver pdf p.

  • La RSE es una vía que orienta la búsqueda de respuestas al verdadero compromiso que tienen con el desarrollo sostenible.

  • Los factores que han potencializado la importancia de RSE son los problemas sociales y ambientales y económicos que advierten al gobierno, empresas y sociedad civil que le modelo de desarrollo actual no está funcionando.

 

RESPONSABILIDAD SOCIAL EN AMERICA LATINA

  • El tema en la región relativamente es nuevo porque solo se tiene registro de la segunda mitad de la década del 90.

  • La falta de conciencia del impacto generado con la gestión empresarial sobre la comunidad del medio ambiente esto va a dado origen para que las organizaciones modifiquen sus expectativas y los nivele con la comunidad que los rodea.

  • En el caso colombiano el estado deberá ser el principal guardián de la RSE según la constitución política, pero o cumple a cabalidad con sus obligaciones, debido a la insuficiencia de presupuesto.

  • Las empresas que obtienen la norma ISO 14001 generalmente convierten ese logro de gestión ambiental.

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TENDENCIAS O ENFOQUES 

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Enfoque Ético - Moral

La ética aparece por primera vez, con la lógica y la física en la escuela de Platón.

Según Enrique plantea que la moral.

Se considere ética que aquella persona que actúa bien, con justicia y en concordancia con a sostenibilidad ambiental.

La moral pretende orientar la acción (ya sea individual grupal) en un sentido normativo mientas que la ética pretende ayudar en el proceso de tomas de decisiones de una organización bajo criterios o valores de carácter universal.

 

Desde el enfoque social - Filantrópico

No se trata de que las empresas resuelvan los problemas de la comunidad si no que con su gestión contribuyen a gran medida al mejoramiento de los indicadores de desarrollo tanto o de igual manera como la sociedad ha contribuido con ellos y sus resultados también la filantropía no es un regalo de la empresa a la sociedad si no una devolución.

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Desde el enfoque Económico - Empresarial

A los directivos de las organizaciones y accionistas les exigen resultados en el mercado, sobre todo económicos. Para lograrlo ellos han d modificar su línea de pensamiento a la hora de tomar decisiones, que en ocasiones se tornan depredadoras por el afán de conquistar el mercado.

 

LINEA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

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  • Políticas de personal que respeten los derechos de los integrantes de la empresa y favorezcan su desarrollo:

 RSE empieza en casa se trata de brindar condiciones dignas de trabajo remuneraciones justas, posibilidades de avance, pero también incluye otros temas críticos como la eliminación de discriminaciones de genero…

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  • Transparencia y buen gobierno corporativo: La información debe ser publica y honesta.

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  • Juego limpio con el consumidor

Se espera que os productos sean de buena calidad que los precios sean razonables y es muy importante que sean saludables. Este tema se dio por la obesidad infantil.

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  • Políticas activas de protección del medio ambiente

Ello va desde convertir las empresas en limpias medio ambientales hasta colaborar de múltiples formas con la critica agenda que tiene el mundo.

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  • Integración a los grandes temas que hacen al bienestar común

L expectativa es que las empresas privadas colaboren intensamente con las políticas públicas en alianzas estratégicas con ella y la sociedad civil. La empresa privada además de aportar recursos puede contribuir a grandes programas.

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  • No practicar un doble código de ética

Debe existir coherencia entre el discurso de RSE y su práctica permanente.

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INICIATIVAS INTERNACIONALES DE LA RSE

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  • LOS PRINCIPIAS DEL PACTO GLOBAL – NACIONES UNIDAS

Esta es una iniciativa internacional con el objetivo de fomentar la ciudadanía corporativa e involucra a las empresas privadas.

L red de pacto global Colombian define al pacto mundial como “una iniciativa voluntaria en la cual las empresas se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con diez principios universalmente aceptados en cuatro áreas temáticas.

  • Derechos humanos

  • Estándares laborales

  • Coacción

  • Medio ambiente

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  • OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

Los nuevos ODS fueron aprobados por (93 estados miembros de las naciones unidas e incluyen 17 objetos en áreas de salud educación, trabajo, medio ambiente, paz, justicia, igualdad, innovación entre otras).

ODS son una guía para acabar con la pobreza, que remplaza a las metas del milenio y esta centrada en las personas.

 

  • DECLARACION UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMANOS

Significa el reconocimiento universal. Pone de manifiesto al conjunto de reglas de comportamiento social que se han de aplicar en todos lo rincones del mundo algunos ejemplos son:

  • Derecho a la protección de la ley

  • Derecho a la participación política

  • Derecho a la vida y a la seguridad

  • Derecho al trabajo entre otros

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  • LA VISION 2050 DEL CONSEJO EMPRESARIAL MUNDIAL PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE

Tras una fusión con el consejo empresarial para el desarrollo sostenible y el consejo mundial de la industria para el medio ambiente nace consejo empresarial para el desarrollo sostenible.

Su misión es lograr que cada vez más las empresas de todo el mundo trabajen en pro del sector empresarial y desarrollo sostenible.

Este proyecto visión 2050 pretende encontrar respuestas q tres preguntas.

¿Cómo sería un mundo sostenible?

¿Cómo podríamos alcanzarlo?

¿Qué papel pueden desempeñar las empresas para que se avance rápidamente hacia el objetivo?

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  • LA ORGANIZACIÓN PARA LA COOPERACION Y EL DESARROLLO ECONOMICO “ OCDE”

Orienta a la promoción de la responsabilidad y transparencia cooperativa a través del enunciado de principios y normas voluntarias.

Algunos conceptos y principios referentes al papel que deben desempeñar.

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  • LAS CONVENCIONES DE LA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO (OIT)

OIT es la única agencia de las naciones unidas cuyos mandantes son representantes de gobierno empleadores y trabajadores. La función principal es analizar a nivel mundial las prácticas laborales y cumplimiento en materia de empleo.​​

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